Comment rendre efficace son service client ?

Indispensable pour la notoriété d’une entreprise, le service client est pourtant très négligé. Facteur déterminant pour la croissance de votre entreprise, chaque consommateur a le besoin de se sentir pris au sérieux. Le fait est qu’ils sont de plus en plus volatiles et donc en cas de manquement n’hésiteront pas à aller chez le concurrent. Ils feront tout de suite …

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