Retraite bloquée ou dossier en retard : quand et comment appeler la CNAV efficacement ?

La CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse) traite chaque année un volume massif de demandes de retraite. Quand un dossier reste sans réponse ou qu’une pension tarde à être versée, la première réaction est souvent de décrocher le téléphone. Appeler la CNAV au bon moment, par le bon canal et avec les bonnes informations sous la main change radicalement l’issue de …

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